PRIVACYBELEID

Bij Viva Femme respecteren we jouw privacy en gaan we zorgvuldig om met je persoonlijke gegevens. Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom we deze verzamelen, hoe we ze gebruiken en welke rechten je hebt met betrekking tot je gegevens.

 

1. Verzamelde Gegevens

We verzamelen en verwerken de volgende gegevens:

• Persoonlijke gegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer (bij het plaatsen van een bestelling).

• Betalingsinformatie: Betalingsmethoden en factuurgegevens (via een beveiligde betalingsprovider).

• Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie en bezoekgedrag op onze website.

 

2. Doel van de Gegevensverwerking

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Verwerking van je bestelling en levering van producten.

• Verzenden van orderbevestigingen en updates.

• Beantwoorden van vragen via onze klantenservice.

• Versturen van marketingberichten (alleen met jouw toestemming).

• Analyseren van websitegebruik om onze dienstverlening te verbeteren.

 

3. Bewaartermijn

We bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wettelijk anders vereist.

 

4. Delen van Gegevens

We delen jouw gegevens alleen met derden als dit nodig is voor onze dienstverlening:

• Verzendpartners: Voor het leveren van je bestelling.

• Betalingsproviders: Voor het verwerken van betalingen.

• IT-dienstverleners: Voor hosting en onderhoud van onze website.

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

​

5. Beveiliging van Gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of onbevoegde toegang.

 

6. Jouw Rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot je persoonlijke gegevens:

• Inzage: Je kunt een overzicht opvragen van de gegevens die we van je hebben.

• Correctie: Je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.

• Verwijdering: Je kunt verzoeken om verwijdering van jouw gegevens (indien wettelijk toegestaan).

• Bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens voor marketingdoeleinden.

• Gegevensoverdracht: Je hebt recht op een kopie van jouw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat.

Neem contact met ons op via info@vivafemme.nl om deze rechten uit te oefenen.

 

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Voor meer informatie over welke cookies we gebruiken en hoe je deze kunt beheren, zie ons Cookiebeleid.

 

Wijzigingen in deze Privacyverklaring
Deze privacyverklaring kan worden bijgewerkt. Wij raden aan om regelmatig deze pagina te raadplegen voor de meest recente informatie.

 

Datum laatste wijziging: 27-11-2024

 

Dank je wel voor jouw vertrouwen in Viva Femme!